Recursos para estudiantes

La mesa de ayuda de su institución es el lugar para atender todo lo relacionado con Blackboard, incluido el restablecimiento de su contraseña. Sin embargo, podemos orientarlo en la dirección correcta.

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La Mesa de ayuda de su institución es el lugar principal para atender todo lo relacionado con Blackboard, como el restablecimiento de la contraseña. Sin embargo, podemos darle la respuesta adecuada a algunas de sus preguntas más frecuentes. Visite nuestro sitio de ayuda para acceder a recursos para todos nuestros productos y soluciones, incluido Blackboard Collaborate.

Preguntas frecuentes de Blackboard Learn

Pregunta: ¿Cómo inicio sesión?

Respuesta: El primer paso para usar Blackboard Learn es iniciar sesión en el sistema. La institución le proporcionará la dirección URL, el nombre de usuario y la contraseña. Haga clic aquí para obtener más información.

Pregunta: ¿Cuál es mi contraseña?

Respuesta: La institución le proporcionó una dirección URL, un nombre de usuario y una contraseña. Si ha olvidado la contraseña, siga las instrucciones que se presentan aquí para recuperarla.

Pregunta: ¿Cómo cambio la contraseña?

Respuesta: Le recomendamos cambiar la contraseña de vez en cuando para garantizar su seguridad. Desde el menú de navegación global, haga clic en Configuración y, luego, en Información personal. También puede acceder a Información personal desde el panel Herramientas. Haga clic aquí para obtener instrucciones más detalladas.

Pregunta: ¿Cómo envío un correo electrónico a mi instructor?

Respuesta: La herramienta de correo electrónico del curso es una herramienta exclusiva para envíos. Puede enviar mensajes desde el curso a las cuentas externas de correo electrónico de los miembros del curso sin tener que abrir su programa externo de correo electrónico, como Gmail o Yahoo. Puede enviar mensajes de correo electrónico a usuarios individuales o a grupos de usuarios. Haga clic aquí para obtener instrucciones paso a paso.

Pregunta: ¿Cómo envío una tarea?

Respuesta: En el menú del curso, seleccione el área de contenidos que incluye la tarea. Por ejemplo, el instructor puede crear un área de contenidos de Tareas. Este enlace lo conducirá a la página Cargar tarea. Repase la instrucciones, la fecha de entrega y los puntos posibles, y descargue los archivos proporcionados por el instructor. Para completar la tarea, utilice uno de los métodos que se mencionan aquí (o ambos).

Pregunta: ¿Cómo reviso mis calificaciones?

Respuesta: Su instructor y su institución controlan las herramientas que se encuentran disponibles. En el menú del curso, haga clic en Herramientas o en el enlace personalizado Mis calificaciones. La página Mis calificaciones puede incluir los nombres de los elementos, sus detalles, las fechas de entrega, las fechas de actividades para estudiantes y docentes, las calificaciones publicadas, los puntos posibles, los enlaces a las rúbricas que se utilizan para calificar y los comentarios de su instructor respecto de los elementos. Haga clic aquí para acceder a una guía con imágenes.

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