Emily Crespin

Emily Crespin

Vicepresidenta Senior de Excelencia Operativa

Como vicepresidenta senior de Excelencia Operativa de Blackboard, Emily Crespin es la responsable de mantener la rectitud operativa y organizacional en las áreas de excelencia de la empresa: Excelencia de Productos, Experiencia del Cliente y Eficacia de Ventas. En este cargo, trabaja con líderes de diferentes sectores de la empresa para definir, elaborar, facilitar, fomentar y dirigir las iniciativas de transformación. También se desempeña como jefa del equipo de liderazgo de directores ejecutivos de Blackboard, para controlar que los integrantes del equipo se concentren en los aspectos de mayor prioridad, tanto individual como conjuntamente.

Emily tiene más de 20 años de trayectoria en la planificación y la puesta en marcha de cambios organizacionales a gran escala que abarcan toda la empresa. Antes de sumarse a Blackboard, Emily fue directora de la Oficina de Gestión del Cambio de CSRA, en donde lideró la integración de dos empresas multimillonarias (CSGov y SRA, International) en una firma extremadamente productiva. Antes de la integración, Emily fue vicepresidenta y directora del Centro para la Estrategia y el Cambio Organizacional de SRA, y estuvo a cargo de la integración de los principios y las prácticas de la gestión del cambio organizacional (OCM, por sus siglas en inglés) en el enfoque y la implementación de soluciones para los clientes que aplica SRA.

Además, trabajó como directora en Touchstone Consulting Group, una división de SRA que se dedica a la prestación de servicios de gestión de programas y de consultoría estratégica a clientes de gobiernos federales, estatales y locales, y organizaciones tanto privadas como sin fines de lucro.

Antes de Touchstone, Emily ocupó cargos del área de consultoría en varias organizaciones, incluidas Pivotal Insight LLC, Guardian Life Insurance Company y American Management Systems.

Emily es cofundadora de CollaborateUp, una firma de consultoría internacional que asesora a gobiernos, empresas y organizaciones sin fines de lucro sobre cómo colaborar para resolver problemas de grandes dimensiones. Elaboró el programa de capacitación y las metodologías de consultoría de la firma para mejorar el desempeño de organizaciones y equipos de trabajo de todo el mundo.

Emily posee un título de grado en psicología organizacional de la Universidad de Virginia.