Anthology + Blackboard

Preguntas Frecuentes de Clientes

¿De qué se trata el anuncio de hoy?

Hoy anunciamos que Anthology y Blackboard, empresa proveedora mundial de soluciones de software basadas en la nube para la educación, se han fusionado oficialmente (de conformidad con el acuerdo previamente anunciado) [Comunicado de prensa | Anthology] [Comunicado de prensa | Blackboard].

¿En qué se diferencia esto de lo que se anunció anteriormente?

El 13 de septiembre de 2021, anunciamos que Anthology había firmado un acuerdo de fusión definitivo con Blackboard para combinar las dos empresas. La transacción de fusión ya se cerró.

¿Cuándo se convertirán Anthology y Blackboard en una sola empresa?

Anthology y Blackboard completaron el cierre de su fusión el (25/10/2021).  Para usted, nuestro valioso cliente, los negocios seguirán como de costumbre.  En las próximas semanas y meses trabajaremos para integrar nuestras dos empresas. Nuestro objetivo es continuar brindándole un servicio excepcional durante este tiempo con un impacto mínimo.

¿Qué significa esta fusión para los clientes de Anthology y Blackboard?

En nombre de nuestros clientes, aspiramos a facilitar la vida de los estudiantes, educadores y líderes. Ayudamos a crear experiencias más informadas y personalizadas para apoyar el aprendizaje, la enseñanza y el liderazgo de manera más eficaz. Haremos esto a través de nuestra oferta combinada de productos que abarca todo el proceso de aprendizaje. Al aprovechar los datos de manera responsable, nuestras soluciones permitirán obtener conocimientos e información en el momento adecuado. Al mismo tiempo que apoyamos a los estudiantes y las instituciones en sus esfuerzos por mejorar, la privacidad y la seguridad de los datos seguirán siendo una prioridad de nuestro enfoque.

¿Cómo beneficia esta fusión a mi institución, escuela u organización?

Tendrán acceso a la cartera más completa de la industria de soluciones de enseñanza y aprendizaje, participación, administración y éxito de los estudiantes, todo de un socio confiable. Esto le ofrece un ecosistema eficiente y eficaz de las soluciones más críticas necesarias en educación. Lo que traemos colectivamente a la mesa tiene el potencial de transformar la forma en que opera su institución y le brinda nuevas oportunidades para el éxito de los estudiantes y de la institución.

Con la fusión de Anthology y Blackboard, crearemos el ecosistema de tecnología educativa más completo y moderno a escala mundial para la educación. Esta fusión nos permitirá obtener conocimientos más profundos sobre el alumno para que las instituciones puedan ofrecer experiencias personalizadas inigualables durante todo el ciclo de vida del alumno. La combinación de las dos empresas también nos permitirá enfocar nuestra inversión en impulsar la próxima ola de innovación en tecnología educativa, que beneficiará a la comunidad educativa a nivel mundial.

¿Qué es Anthology?

Anthology existe para ayudar a la educación superior a avanzar y prosperar mediante el uso de la tecnología y los servicios modernos en la nube que mantienen al alumno a la vanguardia. Con base en una experiencia de datos completamente conectada, las soluciones de Anthology crean eficiencias operativas, brindan inteligencia para el personal y los administradores, y empoderan a los líderes institucionales para apoyar y guiar a los estudiantes en el camino hacia el éxito. El conjunto de aplicaciones completo cubre la gestión de admisión e inscripción; éxito y retención de los estudiantes; efectividad institucional y de aprendizaje; alumnos egresados y avance; y aplicaciones e infraestructura empresariales, que ofrecen soluciones a los desafíos que enfrentan los campus en la actualidad. Al trabajar con más de 2,000 universidades e instituciones en más de 30 países, Anthology descubre constantemente nuevas formas de revolucionar la educación superior.

No uso el Sistema de información para estudiantes (SIS) de Anthology. ¿Cómo afectará esta fusión a mi escuela/institución?

La fusión no requiere el uso del Sistema de información para estudiantes (SIS) de Anthology por parte de la escuela/institución. Continuaremos respaldando las integraciones con Sistemas de información para estudiantes de terceros. No habrá ningún impacto en su Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de Blackboard ni en ningún otro producto de Blackboard.

¿Quién dirigirá la empresa?

Jim Milton, Presidente y CEO de Anthology, ha sido nombrado como Presidente y CEO de la organización combinada. 

¿Quiénes formarán parte del nuevo equipo de liderazgo ejecutivo?
Con el cierre de esta fusión, ¿con quién estoy haciendo negocios?

Hoy en día, no hay ninguna diferencia en la forma de hacer negocios con Anthology o Blackboard. Las personalidades jurídicas de ambas empresas permanecerán intactas y los contratos vigentes se mantendrán válidos. A medida que los planes de integración de las dos empresas se desarrollen con el tiempo, le notificaremos si hay algún cambio.

¿Qué pasará con mi contrato actual con Anthology o Blackboard?

No habrá cambios en las condiciones de su contrato actual durante la vigencia de su validez.

¿Qué sucede si tengo un contrato actual con Anthology además de mi contrato con Blackboard?

Como resultado de la fusión, usted recibirá el beneficio de hacer negocios con un solo proveedor cuyo objetivo es el éxito a largo plazo de su institución en todas las áreas de su institución. Sus contratos actuales permanecerán vigentes por el momento. Cuando llegue el momento de la respectiva renovación de su organización, nos comunicaremos con usted para analizar la consolidación en un solo contrato.

¿Este anuncio tiene algún impacto en los productos que usa mi organización?

No. Nos comprometemos a mantenernos enfocados en nuestros mapas de ruta de productos existentes y en las implementaciones exitosas de nuestras soluciones. Existe un traslape mínimo entre los productos de cada una de las empresas.

¿Continuarán comprometidos con las normas de apertura e integraciones con herramientas de otras empresas?

Reuniremos algunas de las partes más importantes del ecosistema educativo: el sistema de información para estudiantes (SIS), el sistema de gestión de aprendizaje (LMS), la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de las relaciones con los constituyentes (CRM) y mucho más, y estaremos en una posición para poder proporcionar valor, confiabilidad e innovación a nuestros clientes. Al mismo tiempo, uno de nuestros principios fundamentales será la apertura y la elección del cliente; por lo tanto, mantendremos un ecosistema abierto con respecto a socios que garantizará que nuestros productos continúen funcionando bien junto con otros productos que su institución pueda optar por utilizar.

¿Cómo afecta esto su enfoque y compromiso con la privacidad y seguridad de los datos?

La privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes es una prioridad clave para la empresa combinada. La fusión no afectará nuestro compromiso de proteger cuidadosamente los datos de los clientes. Nuestra opinión es que los clientes son propietarios de sus datos y nunca venderemos los datos de los estudiantes. Actuaremos de acuerdo con estos principios básicos y seguiremos cumpliendo con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE y otras normas de privacidad y seguridad pertinentes.

Tengo un boleto de soporte abierto con Anthology. ¿Su proceso de soporte cambiará y afectará mi solicitud?

Los procesos de soporte de cada empresa permanecen sin cambios. Estamos comprometidos a resolver cualquier necesidad de soporte que usted y su equipo puedan tener.

¿Anthology y Blackboard integrarán sus productos y soluciones?

Esperamos que haya oportunidades interesantes para integrar aspectos de nuestras soluciones conjuntas y ofrecer un conjunto integral de herramientas conectadas para la educación. Al combinar las capacidades de Blackboard, incluida la enseñanza y el aprendizaje, la participación de la comunidad y la participación/éxito de los estudiantes, con las soluciones de Anthology, que incluyen Sistemas de información para estudiantes (SIS), Gestión de las relaciones con los constituyentes (CRM), Planificación de recursos empresariales (ERP), participación de estudiantes y exalumnos, retención y cumplimiento, les proporcionaremos a ustedes, nuestros valiosos clientes, un conjunto completo de productos y servicios de nivel empresarial que impulsarán el éxito de los estudiantes y de las instituciones.

¿Habrá cambios en sus socios comerciales y/o integraciones?

Nuestras asociaciones e integraciones de software continuarán como de costumbre. No habrá cambios en nuestras asociaciones como resultado de este acuerdo, y nos mantendremos firmes en nuestro compromiso con cada socio.

¿Habrá un nuevo marco de asociación?

Continuaremos ofreciendo nuestros programas de socios de forma independiente tal como hasta ahora.  En el futuro, evaluaremos los programas más a fondo y buscaremos formas de optimizar nuestras ofertas.  Al hacerlo, nuestro objetivo será brindar oportunidades nuevas y ampliadas a través de nuestros productos y servicios ampliados.

¿Quién será mi punto de contacto en el futuro?

Comuníquese con los representantes de la empresa con quienes tiene contacto actualmente.

¿Con quién puedo hablar si tengo preguntas?

Por favor, comuníquese con los representantes de su empresa como lo haría normalmente.