Lorsque la Roosevelt University a reçu des subventions réparties sur deux ans pour créer RU Online, un programme de formation à distance totalement en ligne, c'est Blackboard Learning System qui a été choisi comme technologie clé.
La tâche initiale de l'université était de sélectionner une plate-forme pour un système de gestion de formation (CMS).
Après avoir étudié différentes plates-formes, l'université a choisi Blackboard Learning System. La simplicité d'utilisation de Blackboard et ses capacités d'extension ont été des facteurs déterminants.
La Roosevelt University voulait à l'aide de Blackboard redéfinir les méthodes d'enseignement et d'apprentissage tout en perpétuant une tradition de pédagogie de grande qualité. C'est ainsi que cela s'est déroulé. Les faits parlent d'eux-mêmes :
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Le personnel enseignant utilise les forums de discussion Blackboard pour que les étudiants puissent communiquer en permanence
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Les professeurs tirent avantage des fonctionnalités d'évaluation du système pour évaluer les progrès des étudiants et ainsi adapter leur enseignement.
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Il a fallu moins de deux ans à RU Online pour devenir rentable, et entre 2003 et 2004, sa marge bénéficiaire est passée de 23 à 51 %.